- Localização:** Cartaxo, Santarém
- Empresa: Be In Travel Portugal
- Experiência mínima obrigatória: 3 anos
Sobre a empresa
A Be In Travel Portugal é uma agência de viagens em crescimento, que aposta na qualidade do serviço, no acompanhamento personalizado e na criação de experiências de viagem diferenciadoras.
No âmbito do reforço da nossa equipa, procuramos um(a) **Técnico(a) de Turismo / Agente de Viagens**, com experiência comprovada em Outgoing, para integrar a nossa equipa no Cartaxo.
### Principais responsabilidades
- Atendimento e aconselhamento personalizado a clientes.
- Elaboração de propostas e orçamentos de viagens nacionais e internacionais.
- Reserva e emissão de voos, alojamentos, transfers e outros serviços turísticos.
- Comercialização de pacotes turísticos, circuitos, cruzeiros e viagens à medida.
- Gestão e acompanhamento de reservas, desde o primeiro contacto até ao regresso do cliente.
- Contacto e negociação com operadores turísticos e fornecedores.
- Gestão de alterações, cancelamentos e situações imprevistas.
- Acompanhamento de processos administrativos e de faturação associados às reservas.
- Garantia de um serviço de excelência e elevada satisfação dos clientes.
Perfil pretendido
Requisitos obrigatórios
- Experiência profissional mínima de 3 anos, comprovada, em agência de viagens no segmento Outgoing
- Conhecimento sólido de destinos turísticos, operadores e produtos de viagens.
- Experiência na utilização de plataformas de reservas e sistemas de emissão.
- Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito.
- Excelente capacidade de comunicação, organização e orientação comercial.
- Autonomia, responsabilidade e capacidade de resolução de problemas.
- Facilidade de trabalho em equipa e orientação para o cliente.
Fatores preferenciais
- Formação superior ou técnico-profissional em Turismo.
- Conhecimentos de GDS (Amadeus ou Galileo).
- Experiência com sistemas de gestão de agências de viagens.
- Conhecimentos de outros idiomas.
- Experiência na gestão de viagens empresariais e reservas de grupos.
O que oferecemos
- Integração numa empresa sólida e em crescimento.
- Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e dinâmico.
- Remuneração compatível com a experiência e competências demonstradas.
- Oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.
- Participação ativa no crescimento e desenvolvimento da empresa.
Candidaturas
Os interessados deverão enviar o seu **Curriculum Vitae atualizado**, com indicação da experiência profissional em agências de viagens Outgoing, para:
