Anúncio de Emprego: Rececionista de 2ª / Front Office Agent
Estamos a recrutar um(a) Rececionista de 2ª / Front Office Agent para integrar a nossa equipa com entrada imediata. Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e és dinâmico(a), esta pode ser a oportunidade ideal para ti!
Funções
- Atendimento ao cliente presencial e telefónico.
- Gestão de reservas e check-in/check-out de hóspedes.
- Prestação de informações sobre os serviços e condições do hotel.
- Resolução de problemas e apoio aos hóspedes durante a estadia.
- Colaboração com outros departamentos para assegurar um serviço de excelência.
Requisitos
- Experiência anterior na função ou similar.
- Domínio da língua portuguesa e conhecimentos em inglês
- outros idiomas são uma mais-valia.
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e de forma autónoma.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Oferecemos:
- Contrato de trabalho estável e remuneração compatível com a função.
- Formação contínua e oportunidades de progressão na carreira.
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.
Se estás interessado(a) e preenches os requisitos acima mencionados, envia o teu CV para o seguinte email: