- Aldeamento Turístico de Pedras da Rainha, localizado no Concelho de Tavira, Cabanas de Tavira-
Procuramos um profissional experiente, responsável e com capacidade de liderança para assumir a função de Chefe de Receção.
Se tens experiência na área da hotelaria, facilidade em liderar equipas e uma forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço, esta oportunidade pode ser para ti.
Quem procuramos
- Experiência comprovada de pelo menos 2 anos em funções de recepção (preferencialmente em hotelaria ou turismo).
- Forte sentido de organização, responsabilidade, comunicação, relacionamento interpessoal e liderança.
- Capacidade para gerir prioridades e tomar decisões de forma autónoma.
- Boa capacidade de resolução de problemas e gestão de conflitos.
- Orientação para a excelência no serviço e satisfação do cliente.
Principais funções
- Coordenar e acompanhar a equipa de Receção, assegurando o bom funcionamento do serviço.
- Organizar horários e folgas, de acordo com as necessidades da operação.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões de serviço definidos.
- Supervisionar reservas, alterações, overbookings e restantes situações operacionais.
- Acompanhar e solucionar reclamações, pedidos especiais e situações de maior complexidade.
- Assegurar uma comunicação eficaz entre a receção e os restantes departamentos.
O que oferece
- mos
- Condições salariais competitivas (compatíveis com a experiência demonstrada).
- Subsídio de alimentação.
- Folgas fixas.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional numa estrutura sólida.
Se procuras um novo desafio na área da hotelaria e consideras que tens o perfil adequado, envia-nos a tua candidatura (com fotografia) para: