Sobre a função

Procuramos um(a) Empregado(a) de Mesa experiente, com forte orientação para o cliente e elevado sentido de responsabilidade, para integrar uma equipa focada na excelência do serviço em restaurante em Manteigas, Serra da Estrela. O(a) candidato(a) ideal deverá demonstrar profissionalismo, autonomia e capacidade para atuar num ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.

É essencial possuir experiência comprovada em serviço de mesa, incluindo atendimento personalizado, acolhimento dos clientes, apresentação de menus, tomada de pedidos, serviço de alimentos e bebidas, e gestão de reclamações de forma cordial e eficiente. Valoriza-se um conhecimento sólido das regras de protocolo, boas práticas de segurança alimentar e higiene no serviço.

O(a) profissional deverá ter capacidade de comunicação clara, simpatia natural, postura apresentável e facilidade em criar uma relação positiva com os clientes, contribuindo para um ambiente acolhedor. É igualmente importante saber trabalhar em equipa, manter organização e atenção aos detalhes, e desempenhar as funções com rapidez e rigor.

Pretende-se domínio de métodos de serviço à mesa, o conhecimento básico de inglês será valorizado. Capacidade para lidar com múltiplas tarefas em simultâneo e disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados são valorizadas.

Procuramos alguém motivado(a), pontual, com espírito de iniciativa e vontade de contribuir para a melhoria contínua da experiência oferecida aos nossos clientes.